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Costi di spedizione
Spese di spedizione Germania:
Per la consegna per indirizzo di consegna:
-Spese di spedizione: € 4,95 (nessuna spesa di spedizione a partire da un valore d'ordine di € 65,00 / Si applica solo in Germania).
- Nessun costo di spedizione a partire da un valore dell'ordine di 65,00 € (valido solo in Germania), il costo del contrassegno rimane inalterato.
Spese di spedizione all'estero:
- Austria: € 6,95
- Europa (compresi i paesi non UE): € 9,95
- USA: € 19,95
- Mondo: € 19,95
Nota sulle spese di importazione e doganali:
Gli ordini destinati all'estero possono essere soggetti a spese e tasse di importazione, che vengono applicate una volta che la consegna raggiunge il paese di destinazione. Eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono a carico del destinatario. Le norme doganali variano da Paese a Paese. L'FC Bayern non ha alcuna influenza sui compensi e non può fornire alcuna informazione in merito. Per ulteriori informazioni, contattare le autorità doganali locali.
Dauer der Lieferung
Liefertermin innerhalb Deutschlands in ca. 1-3 Werktagen soweit vollständig verfügbar.
Wie wird geliefert?
Frachtführer ist DHL/Deutsche Post AG.
Disponibilidad de productos
Werden bestellte Produkte immer geliefert?
Wenn es sich um Auslaufware handelt, kann es bei zeitgleichen Bestellungen zu Lagerfehlbeständen kommen. Entsprechende Information werden zugestellt.
Kann es sein, dass Produkte später wieder erhältlich sind?
Aufgrund von Rücksendungen kann dies vereinzelt vorkommen.
Wird automatisch teilgeliefert?
Nein, es sei denn der Nachliefertermin gewisser Artikel verzögert sich enorm. In diesen Fällen ist der FCB berechtigt teilzuliefern.
Wie lassen sich unseriöse und betrügerische Angebote identifizieren, die vorgeben, im Namen des FC Bayern München Produkte zu verkaufen?
Unsere Angebote werden ausschließlich über unsere offiziellen Kanäle kommuniziert, d.h. auf unserer Website, in der App, auf unseren Social-Media-Kanälen oder über einen Newsletter per E-Mail.
Unsere Tipps:
Achte auf die Absender-E-Mailadresse bzw. die URL der Webseite. Wir verwenden stets die Domain fcbayern.com
Gib nie vertrauliche Daten oder Bankinformationen auf unbekannten Webseiten ein oder an einen Anrufer weiter, der dich kontaktiert
Im Zweifel frag direkt unter 089 / 69931 0 bei uns nach oder leite uns eine dir verdächtige E-Mail an service@fcbayern.com weiter.
Devuelve
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento:
El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que el cliente, o un tercero designado por él que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá informar al FCB (FC Bayern München AG, Säbener Straße 51-57, 81547 Múnich, Tel.: 089/69931-666, correo electrónico: store@fcbayern.com) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, el cliente puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto a continuación o rellenar y enviar electrónicamente otra declaración inequívoca a través de nuestra página web, aunque esto no es obligatorio. Si hace uso de esta posibilidad, le enviaremos al cliente sin demora (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicha revocación.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el cliente envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Formulario de desistimiento:
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
· A FC Bayern München AG, Säbener Str. 51-57, 81547 Múnich, correo electrónico: store@fcbayern.com:
· Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
· Pedido el (*)/recibido el (*)
· Nombre del/de los consumidor(es)
· Dirección del/de los consumidor(es)
· Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
· Fecha
_____________
(*) Táchese lo que no proceda.
Consecuencias de la revocación:
Si el cliente rescinde este contrato, el FCB deberá reembolsarle todos los pagos que haya recibido del cliente, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que el cliente haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico ofrecido por el FCB), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que el FCB haya recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso, el FCB utilizará el mismo medio de pago que el cliente haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con el cliente; en ningún caso se le cobrarán comisiones al cliente por este reembolso. El FCB podrá denegar el reembolso hasta que haya recibido la mercancía o hasta que el cliente haya aportado la prueba de que la ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca antes.
El cliente deberá devolver o entregar los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que haya informado al FCB de la rescisión de su contrato, a ITG GmbH Retouren c/o FC Bayern München AG, Eichenstraße 400, 85445 Schwaig. Se considerará cumplido el plazo si el cliente envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
El cliente correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía.
El cliente solo deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la misma que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
NOTA: Exclusión del derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 312g, apartado 2, del Código Civil alemán (BGB), quedan excluidos del derecho de desistimiento en los contratos a distancia, en particular, aquellos productos que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del cliente, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del cliente (por ejemplo, camisetas con rotulación personalizada), grabaciones de audio o vídeo precintadas o software informático, siempre que el precinto se haya retirado tras la entrega, así como periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
No existe derecho de desistimiento si el cliente es un empresario según el artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), es decir, una persona física o jurídica o una sociedad personalista con capacidad jurídica que, al celebrar el negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Rücksendungen ohne Retouren-Aufkleber / Rücksendungen aus dem Ausland
Die Retoure schicken Sie bitte mit einer Rechnungskopie oder dem Kassenbon zurück. Dazu legen Sie bitte ein Begleitschreiben mit der Begründung für die Retoure bei. Den Kaufpreis erstatten wir Ihnen mittels des von Ihnen bei der Bezahlung gewählten Zahlungsmittels. Wir bitten Sie das Paket ausreichend zu frankieren und das Paket unbedingt versichert zu versenden. Nicht frankierte/ unfreie Retouren können leider nicht angenommen werden.
Hinweis nach dem Batteriegesetz
In einigen vom uns verkauften Produkten werden auch Batterien verwendet. Batterien dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Endverbraucher sind gesetzlich verpflichtet, alle gebrauchten Batterien und Akkus zurückzugeben, z.B. bei den öffentlichen Sammelstellen oder dort, wo Batterien verkauft werden. Batterien sind mit einer durchgestrichenen Mülltonne und mit einem der chemischen Symbole
Cd (= Batterie enthält Cadmium)
Hg (= Batterie enthält Quecksilber)
Pb (= Batterie enthält Blei)
gekennzeichnet. Sie können verbrauchte Batterien unentgeltlich unter folgender Adresse zurückgeben: FC Bayern München AG, Säbener Straße 51-57,
81547 München oder in allen unseren Stores.
Formas de pago
Deutschland
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